Explicabilidade que importa: decisões rápidas, auditáveis e alinhadas ao jurídico – SHARP55
Voltar
Crédito

Explicabilidade que importa: decisões rápidas, auditáveis e alinhadas ao jurídico

4 min. de leitura

Autor

Gabriel da Silva Jacques

CEO/CHRO da Ibratan

Explicabilidade que importa: decisões rápidas, auditáveis e alinhadas ao jurídico

Velocidade sem explicabilidade cria risco. Explicabilidade sem velocidade paralisa a operação. Em 2026, o crédito B2B precisa equilibrar os dois lados: aprovar em segundos e, ao mesmo tempo, entregar um parecer claro, rastreável e aceito por jurídico, compliance e auditoria. Esse é o padrão que separa crescimento com segurança de exposição desnecessária.

O que torna uma decisão realmente explicável

Uma decisão só é explicável quando qualquer auditor consegue entender, sem esforço, o que foi decidido, por que foi decidido, com base em quais evidências e sob qual política. Isso exige abandonar descrições vagas e organizar a informação como uma narrativa técnica: identificação do caso, síntese da decisão, fundamentos, regras aplicadas, mitigadores quando existirem e responsáveis com registro de data e hora. Quando essa estrutura vira rotina, a discussão deixa de ser opinião e passa a ser evidência.

Evidência que sustenta velocidade

A prova central não está apenas em cadastro e score. Está na conduta. Padrões de litígio, vínculos societários, reincidência por tipo de ação, severidade das causas e reações jurídicas a cobranças revelam se a empresa costuma cumprir o que assina. Ao transformar esses sinais em insumos de decisão, a esteira reduz derivação desnecessária, libera aprovações seguras com rapidez e reserva o tempo do analista para as exceções que merecem atenção. O ganho não é só operacional: é jurídico, porque cada aprovação nasce com lastro.

Como padronizar o parecer técnico

Padronizar não é engessar. É tornar repetível o que funciona. O parecer deve abrir com os dados essenciais do caso, registrar a decisão de forma objetiva e trazer, na sequência, a justificativa ancorada em conduta: histórico de ações relevantes, vínculos que elevam o risco, tendência recente e eventuais reações litigiosas a cobranças. Em seguida, informe a política e a versão aplicadas, os mitigadores eventualmente exigidos e quem respondeu por aquela decisão. Por fim, mostre o que acontecerá depois: monitoramento, alertas, revisão automática em caso de mudança de perfil. Assim, jurídico e risco falam a mesma língua.

Medir para governar

Explicabilidade precisa aparecer no relógio da operação e no caderno do auditor. Acompanhe, de forma simples, o tempo médio para decidir com justificativa, a proporção de decisões com trilha completa, a taxa de contestações aceitas pelo jurídico e a redução de perdas atribuída à análise de conduta. Se esses indicadores evoluem, a política está no caminho certo; se estagnam, é hora de ajustar limiares, treinar o time e revisar os pontos de ruído. O objetivo é previsibilidade: decisões rápidas, evidências sólidas e menos retrabalho.

Onde o SHARP55 faz a diferença

O SHARP55 coloca conduta no centro, sem abrir mão do SLA. A plataforma lê padrões jurídicos e comportamentais em alta escala, converte esses dados em sinais prontos para decisão e integra tudo ao seu motor de crédito via API. Cada aprovação já nasce com justificativa: quais evidências foram consideradas, qual regra acionou o resultado e quem respondeu. Se o perfil do cliente muda, os alertas preditivos disparam uma revisão do limite ou das condições, mantendo a operação segura mesmo em períodos de pico. Resultado: decisões rápidas, auditáveis e alinhadas ao jurídico — exatamente o que o negócio precisa quando crescer com controle é prioridade.

Decida com base em evidência, não em suposição.

O SHARP55 produz decisões explicáveis em ritmo de operação: prova de conduta, parecer técnico padronizado e trilha auditável em cada aprovação. Sua equipe mantém velocidade, reduz perdas e encontra consenso com jurídico e compliance. Quer ver esse modelo funcionando na sua esteira de crédito? Fale com nossos especialistas e entenda como colocar explicabilidade no centro da decisão.

Gabriel da Silva Jacques

CEO/CHRO da Ibratan

Auxilio empresas a tomarem decisões de risco há 14 anos e contribuo na construção de relacionamentos e produtos para potencializar os resultados dos seus clientes. 

A consulta que dá sentido
a todas as outras

Muito diferentes dos dados tradicionais, transformamos a informação todo o judiciário em insights prontos para decisão revelando sinais de riscos ocultos e invisíveis.