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![[Estudo de caso real] Como uma empresa eliminou subjetividade e reduziu custos com o SHARP55](https://sharp55.com.br/wp-content/uploads/2025/07/Image_fx-1.webp)
A empresa, especializada em microcrédito, enfrentava um cenário crítico: alto índice de inadimplência, decisões baseadas em critérios subjetivos e ausência de previsibilidade nas análises.
A concessão de crédito ocorria com forte influência interpessoal — o que abria espaço para aprovações arriscadas. Birôs tradicionais não detectavam processos judiciais relevantes, e sinais de fraude passavam despercebidos.
Com o crescimento da operação, ficou evidente a necessidade de automatizar decisões e identificar riscos invisíveis que comprometiam a qualidade da carteira.
A transformação com o SHARP55
A empresa integrou o SHARP55 ao seu processo de decisão, introduzindo análise preditiva de crédito e inteligência jurídica em dois níveis estratégicos:
1. Consulta automática via motor de decisão
- Automação da reprovação de perfis com processos criminais ou indícios de fraude
- Integração direta com o motor da Ibratan, garantindo decisões com base em critérios objetivos
- Derivação inteligente para o jurídico em casos com potencial lesivo à imagem ou à atividade de crédito
2. Conjuntos customizados para decisões mais assertivas
- Categorias específicas para fraudes, crimes graves e superendividamento
- Prazos diferenciados de reprovação conforme tipo e data do processo, otimizando a tomada de decisão
Os resultados
A adoção do SHARP55 trouxe resultados concretos e mensuráveis:
- 8.063 reprovações automáticas por processos criminais
- 4.000 propostas derivadas por histórico judicial grave — 40% reprovadas após análise jurídica
- Estabilização da inadimplência, com maior previsibilidade e qualidade na carteira aprovada
As decisões passaram a ser justificadas por dados objetivos e rastreáveis, fundamentais para evitar riscos jurídicos em contratações e garantir conformidade regulatória.
O retorno obtido
Com o SHARP55, a empresa conquistou:
- Redução significativa de custos operacionais, ao substituir processos manuais por inteligência automatizada
- Decisões defensáveis, mesmo sob pressão comercial, com base em evidências comportamentais
- Bloqueio de perfis reincidentes, antes não detectados por modelos tradicionais
- Aprovações mais qualificadas, com menor exposição a fraudes e inadimplência
Depoimento do cliente
“A palavra que mais define o SHARP55 para nós é: mitigar riscos. Ele nos permitiu liberar crédito com mais consciência, evitando perfis que antes passariam despercebidos. Hoje decidimos com mais precisão, previsibilidade e segurança.”
— Gestor de Operações da empresa
Como o SHARP55 pode transformar sua operação
O SHARP55 é a única solução que revela riscos invisíveis com base em conduta como critério de crédito e histórico judicial. Elimina subjetividade, antecipa comportamentos de risco e substitui suposições por evidências claras e acionáveis.
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